Atera Addon-Shop: Keine finanzamtauglichen Rechnungen für B2B-Kunden
Atera Addon-Shop: Rechnungsproblem für B2B-Kunden
Warum E-Mail-Bestätigungen keine gültigen Rechnungen sind und was Sie tun sollten
Wer im B2B-Bereich Software und Addons kauft, erwartet eine ordnungsgemäße Rechnung – schließlich braucht man diese für die Buchhaltung und das Finanzamt. Doch bei Atera, einem beliebten RMM-Tool für IT-Dienstleister und MSPs, gibt es ein überraschendes Problem: Im Addon-Shop erhält man keine finanzamtaugliche Rechnung, sondern lediglich eine E-Mail-Bestätigung.
📋 Was ist das Problem?
Wenn Sie im Atera-Addon-Marketplace Zusatzmodule kaufen (z.B. für Security, Remote Access oder Network Monitoring), erhalten Sie nach dem Kauf eine einfache E-Mail mit einer Bestätigung. Diese E-Mail enthält zwar den Kaufbeleg, aber sie fehlt die wesentlichen Pflichtangaben, die eine Rechnung nach deutschem Steuerrecht (§ 14 UStG) haben muss.
Unvollständige Leistungsbeschreibung
Oft fehlen detaillierte Angaben zum gekauften Produkt
⚠️ Warum ist das kritisch?
In Deutschland müssen Rechnungen nach § 14 UStG bestimmte Pflichtangaben enthalten. Fehlen diese, kann das Finanzamt den Vorsteuerabzug verweigern – das bedeutet, Sie können die gezahlte Umsatzsteuer nicht von Ihrer eigenen Steuerschuld abziehen.
⚠️ Unser Fazit: Die E-Mail-Bestätigung von Atera entspricht nach unserer Meinung nicht den Anforderungen des Finanzamts an eine ordnungsgemäße Rechnung im B2B-Bereich.
✅ Was können Sie tun?
- Support kontaktieren: Fordern Sie beim Atera-Support eine korrekte PDF-Rechnung mit allen Pflichtangaben an
- Alternative Zahlungswege: Prüfen Sie, ob Addons auch über Reseller mit korrekter Rechnungsstellung verfügbar sind
- Dokumentation: Bewahren Sie alle E-Mail-Bestätigungen auf und dokumentieren Sie Ihre Bemühungen um korrekte Rechnungen
- Steuerberater fragen: Lassen Sie prüfen, ob die E-Mail-Bestätigung in Ihrem Fall ausreicht oder ob Sie handeln müssen
📞 Fazit für IT-Dienstleister
Atera ist ein leistungsstarkes RMM-Tool, aber die Addon-Shop-Abrechnung ist für B2B-Kunden in Deutschland nicht optimal gelöst. Wenn Sie Addons kaufen, sollten Sie sich aktiv um eine korrekte Rechnung kümmern – sonst drohen Probleme bei der nächsten Betriebsprüfung.
💡 Tipp: Bei Fragen zur Rechnungsstellung oder B2B-Software-Beschaffung beraten wir Sie gerne. Kontaktieren Sie uns unter support@csanet.de oder unter 0234 93539203.